Employee Net Promoter Score

Al ruim 30 jaar uw expert in eNPS onderzoek...

[data-wf-bgvideo-fallback-img] { display: none; } @media (prefers-reduced-motion: reduce) { [data-wf-bgvideo-fallback-img] { position: absolute; z-index: -100; display: inline-block; height: 100%; width: 100%; object-fit: cover; } }

eNPS meten en verhogen

Verhoog de betrokkenheid en tevredenheid van uw medewerkers met Rightmarktonderzoek. Wij bieden deskundige ondersteuning aan organisaties die hun Employee Net Promoter Score (eNPS) willen begrijpen en verbeteren. eNPS is een waardevolle maatstaf die aangeeft hoe waarschijnlijk het is dat medewerkers uw bedrijf aanbevelen als een goede werkplek. Deze score is niet alleen een indicator van werknemerstevredenheid, maar ook van hun algehele betrokkenheid bij uw organisatie.

Door uw eNPS te verhogen, kunt u een positievere werkomgeving creëren, wat leidt tot hogere productiviteit en minder personeelsverloop. Bent u geïnteresseerd in hoe u deze positieve verandering binnen uw bedrijf kunt realiseren?
‍
Verhoog uw employee Net Promoter Score (eNPS) met inzichten van Right Marktonderzoek. Neem vandaag nog contact op voor een kennismakingsgesprek.

Een videocall is zo geregeld – wij horen graag van u!

Contact

Deze klanten gingen u voor

Alle opdrachtgevers

Wat Right Marktonderzoek biedt omtrent eNPS onderzoek

Expertanalyse: wij bieden deskundige analyse van eNPS-gegevens om inzichtelijk
te maken in welke mate medewerkers betrokken zijn bij de organisatie.

Event-gebaseerde enquêtes: het uitvoeren van eNPS-enquêtes na belangrijke
gebeurtenissen binnen de organisatie, zoals grote projecten, reorganisaties of
significante veranderingen in het beleid.

Methode eNPS

Periodieke metingen

Het uitvoeren van eNPS-metingen op regelmatige tijdstippen, zoals elk halfjaar of jaar, om veranderingen over tijd te monitoren en trends te identificeren.

Event-gebasseerde enquêtes

Het uitvoeren van eNPS-enquêtes na belangrijke gebeurtenissen binnen de organisatie, zoals grote projecten, reorganisaties of significante veranderingen in het beleid.

Ad-hoc metingen

Het uitvoeren van ad-hoc eNPS-metingen wanneer er specifieke zorgen of kansen ontstaan die directe feedback vereisen.

Rapportage

In onze rapportage categoriseren wij de werknemers aan de hand van hun score op de
vraag in welke mate zij de werkgever zouden aanbevelen, naar criticasters, passief
tevredenen en promotors. De eNPS-score wordt vervolgens berekend door het percentage
criticasters af te trekken van het percentage promotors. De eNPS-score geeft zo de loyaliteit
en betrokkenheid van de medewerkers.

Alle rapportages

Rapportagevormen

Powerpoint

Online dashboards

Infographics

Presentatie

Cases

Onderwijs

Scholengemeenschap Lelystad

Scholengemeenschap Lelystad (SGL) zet een stap vooruit met de oprichting van ouderpanels, ondersteund door diepgaand tevredenheidsonderzoek van Right Marktonderzoek. Dit onderzoek onder leerlingen, ouders, en personeel biedt essentiële inzichten voor kwaliteitsbesprekingen en voldoet aan de normen van de onderwijsinspectie. Een strategische zet van SGL om betrokkenheid te vergroten en onderwijskwaliteit continu te verbeteren.

Bekijk

Zorg & Arbeid

Impegno

Ontdek hoe Impegno, in samenwerking met Right Marktonderzoek, een nieuwe aanpak in cliëntfeedback introduceert. Door over te stappen op korte, online enquêtes, afgestemd op het zorgtraject, verkrijgt Impegno diepgaande inzichten die de zorgverlening verder optimaliseren. Deze aanpak biedt directe, waardevolle feedback via een interactief dashboard, essentieel voor vraaggestuurde en resultaatgerichte zorg.

Bekijk

Milieu- en energie

Circulus

Ontdek in het recente klanttevredenheidsonderzoek van Right Marktonderzoek hoe inwoners binnen het verzorgingsgebied van Circulus de diensten van Circulus waarderen. Dit onderzoek biedt inzicht in de sterke punten van Circulus en identificeert kansen voor verdere verbeteringen.

Bekijk

Retail

Action

Ontdek hoe Right Marktonderzoek, door interviews in Action winkels, inzicht biedt in de impact van restyling van winkels. Deze gesprekken met klanten voor en na de vernieuwingen belichten essentiële aspecten van de klantbeleving en hoe deze is getransformeerd. Een kans voor Action om hun winkelervaring nog verder te optimaliseren.

Bekijk

Milieu- en energie

Rova

Ontdek hoe Right Marktonderzoek inzicht biedt in ROVA's sterke punten en kansen voor verbetering door diepgaande gesprekken met stakeholders. De kern? ROVA’s waardering voor professionaliteit tegenover een kans voor helderdere communicatie over innovatie en duurzaamheid.

Bekijk

Benieuwd naar wat Right ook voor u kan betekenen?

Vul nu het formulier in en één van onze experts neemt spoedig contact met u op.

Offerte

Privacy- en cookieverklaring Algemene voorwaarden