Gedragsonderzoek

Al 30 jaar bieden wij organisaties inzichten...

[data-wf-bgvideo-fallback-img] { display: none; } @media (prefers-reduced-motion: reduce) { [data-wf-bgvideo-fallback-img] { position: absolute; z-index: -100; display: inline-block; height: 100%; width: 100%; object-fit: cover; } }

Meer inzicht om tot gedragsverandering te komen

Sommige uitdagingen vragen om een fundamentele verandering van diepgeworteld gedrag of ingesleten processen. De stip op de horizon is duidelijk, maar de praktijk vaak weerbarstig. Bewustzijn alleen leidt niet tot actie. Intentie vertaalt zich niet vanzelf in gebruik. En gebruik betekent nog geen duurzame adoptie. Veel organisaties weten waar ze naartoe willen. Maar nog lang niet iedereen die mee moet bewegen heeft die stip al in zicht.

Right Marktonderzoek brengt gedrag in kaart zoals het werkelijk werkt: stap voor stap, langs een logische ladder. Met de adoptieladder als analytisch fundament meten wij niet alleen waar mensen zich bevinden in hun reis naar gewenst gedrag, maar ook welke specifieke drempels hen tegenhouden om de volgende stap te zetten. Zo wordt gedragsonderzoek het kompas om een haalbare koers uit te zetten, voor iedereen.

Benieuwd wat gedragsonderzoek met de adoptieladder voor uw veranderopgave kan betekenen? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Een videocall is zo geregeld – wij horen graag van u!

Contact

Deze klanten gingen u voor

Alle opdrachtgevers

Resultaten

Gedragsonderzoek volgens de adoptieladder levert onder andere de volgende inzichten op:

ladderpositie - nauwkeurige meting van de verdeling van uw doelgroepen over de treden van de ladder, zodat u direct ziet waar de grootste concentratie zit en waar de meeste beweging te verwachten is.

barrières - welke specifieke barrières moeten doorbroken worden, per overgang tussen treden: kennisgebrek, gebrek aan vertrouwen, praktische obstakels of sociale normen?

hefbomen - welke interventie, boodschap of maatregel heeft naar verwachting het grootste effect op doorstroom naar de volgende trede?

segmentatie - inzicht in welke subgroepen zich op welke trede bevinden en waarom, zodat communicatie en interventie precies daar landen waar ze het meeste effect hebben.

Rapportagevormen

Powerpoint

Online dashboards

Infographics

Presentatie

De voordelen van gedragsonderzoek met de adoptieladder

de adoptieladder maakt het gedragsvraagstuk behapbaar door het op te knippen in opeenvolgende, meetbare stadia. Van onbekendheid en bewustzijn, via begrip en intentie, naar daadwerkelijk gedrag en borging. Elk stadium kent zijn eigen barrières en zijn eigen hefbomen. Dat maakt gerichte interventie mogelijk, in plaats van generieke communicatie of beleid

regulier gedragsonderzoek meet doorgaans of mensen iets wel of niet doen. De adoptieladder voegt daar structuur en oorzakelijkheid aan toe: wij meten op welke trede iemand staat én wat nodig is om de volgende trede te bereiken. Dat levert niet alleen cijfers op, maar een direct handelingsperspectief

de aanpak is toepasbaar op uiteenlopende gedragsvraagstukken: adoptie van nieuwe werkwijzen of systemen bij medewerkers, gebruik van een product of dienst door klanten, naleving van beleid of regelgeving, of duurzame gedragsverandering bij burgers of consumenten.

Contact

Cases

Onderwijs

Scholengemeenschap Lelystad

Scholengemeenschap Lelystad (SGL) zet een stap vooruit met de oprichting van ouderpanels, ondersteund door diepgaand tevredenheidsonderzoek van Right Marktonderzoek. Dit onderzoek onder leerlingen, ouders, en personeel biedt essentiële inzichten voor kwaliteitsbesprekingen en voldoet aan de normen van de onderwijsinspectie. Een strategische zet van SGL om betrokkenheid te vergroten en onderwijskwaliteit continu te verbeteren.

Bekijk

Zorg & Arbeid

Impegno

Ontdek hoe Impegno, in samenwerking met Right Marktonderzoek, een nieuwe aanpak in cliëntfeedback introduceert. Door over te stappen op korte, online enquêtes, afgestemd op het zorgtraject, verkrijgt Impegno diepgaande inzichten die de zorgverlening verder optimaliseren. Deze aanpak biedt directe, waardevolle feedback via een interactief dashboard, essentieel voor vraaggestuurde en resultaatgerichte zorg.

Bekijk

Milieu- en energie

Circulus

Ontdek in het recente klanttevredenheidsonderzoek van Right Marktonderzoek hoe inwoners binnen het verzorgingsgebied van Circulus de diensten van Circulus waarderen. Dit onderzoek biedt inzicht in de sterke punten van Circulus en identificeert kansen voor verdere verbeteringen.

Bekijk

Retail

Action

Ontdek hoe Right Marktonderzoek, door interviews in Action winkels, inzicht biedt in de impact van restyling van winkels. Deze gesprekken met klanten voor en na de vernieuwingen belichten essentiële aspecten van de klantbeleving en hoe deze is getransformeerd. Een kans voor Action om hun winkelervaring nog verder te optimaliseren.

Bekijk

Milieu- en energie

Rova

Ontdek hoe Right Marktonderzoek inzicht biedt in ROVA's sterke punten en kansen voor verbetering door diepgaande gesprekken met stakeholders. De kern? ROVA’s waardering voor professionaliteit tegenover een kans voor helderdere communicatie over innovatie en duurzaamheid.

Bekijk

Benieuwd naar wat Right ook voor u kan betekenen?

Vul nu het formulier in en één van onze experts neemt spoedig contact met u op.

Offerte

Privacyverklaring Algemene voorwaarden