Telefonisch onderzoek
Bij telefonisch onderzoek wordt de doelgroep telefonisch benaderd met de enquête. Dit kan overdag (meestal bij onderzoek onder een zakelijke doelgroep), of 's avonds (meestal in het geval bij de ondervraging van huishoudens/consumenten). Voor telefonisch onderzoek beschikt Right Marktonderzoek over een eigen, inpandig callcenter. De opdrachtgever wordt in de gelegenheid gesteld om een dagdeel mee te kijken/luisteren in een aparte 'meeluisterruimte'. De resultaten van telefonisch onderzoek zijn direct inzichtelijk, indien gewenst. 
De enquêteurs ontvangen altijd een uitgebreide mondelinge en schriftelijke briefing van de projectleider van het onderzoek. Ook vindt er een continue controle plaats tijdens het veldwerk.
Een veelgehoorde opmerking over telefonisch onderzoek is dat de non-respons erg groot is vanwege een afnemende bereidheid om mee te werken aan telefonisch onderzoek. De ervaring van Right Marktonderzoek is dat dit sterk afhankelijk is van het onderwerp en de gebelde doelgroep. Wanneer gericht wordt gebeld, is de non-respons niet noemenswaardig groot. Bovendien kan de telefonische non-respons in sommige gevallen worden ondervangen door een combinatie van telefonisch onderzoek met online onderzoek.
